Preguntas Frecuentes

En algunos gatos, la presencia de la feromona genera en ellos la necesidad de responder a ese estímulo dejando su marca (feromona facial felina) sobre la misma. Por eso se percibe un lamido, restregado, frotado espontáneo. También, al sentirse cómodos pueden comenzar a acicalarse. Puede que el gato no manifieste esta conducta y el producto esté igualmente haciendo efecto.

En caninos, ante la aplicación de Serenex, se observará una conducta más descontracturada en el animal, un marcado efecto de tonguing (lamido facial), y en ocasiones se puede observar el bostezo reiterativo que los ayuda a liberar el estrés.

Ingresá al siguiente link  para conocer la explicación de esta acción brindada por Alessandro Cozzi, director de IRSEA.

Si, esto se debe al suave aroma que apoya la percepción de las feromonas en el animal al cual va dirigida la presentación. Sin embargo, la mejora visible de comportamientos específicos puede requerir un poco más de tiempo dependiendo de cuál sea la conducta a modificar.

Además, este aroma es un indicador de su presencia en el ambiente.

No, para nada. Serenex no es un fármaco o droga. Son feromonas naturales que imitan a las que liberan las hembras caninas y felinas y son 100% libres de fármacos. Ayudan disminuir problemas de comportamiento, consecuencia del estrés y la ansiedad, transmitiendo serenidad, seguridad y bienestar a perros y gatos.

Por supuesto. Serenex puede utilizarse conjuntamente con otros medicamentos, sin generar ningún tipo de interferencia. Serenex no es un fármaco o una droga. Son feromonas, totalmente libres de fármacos, que ayudan a disminuir problemas de comportamiento, transmitiendo serenidad, seguridad y bienestar a perros y gatos.

La tolerancia a la feromonoterapia y puntualmente a la Línea Serenex es muy buena.  Siguiendo las recomendaciones de aplicación, no se reportan efectos secundarios, ni en los animales tratados ni en las personas que conviven con ellos. Serenex es una opción segura y confiable en el tratamiento de conductas inadecuadas de los animales.

Serenex no conlleva ningún tipo de riesgo ni efectos secundarios en humanos, incluyendo niños y bebés. De todas formas, es importante que se utilice de manera correcta.

Si bien el producto posee las mismas feromonas según la especie, cada presentación está formulada para distintas aplicaciones. En el caso de Serenex Spray, se recomienda para tratar el estrés en momento de tránsito o transitorios y, en el caso de Serenex Difusor para situaciones de estrés continuo en un único ambiente como el hogar.

Serenex Difusor libera de manera constante las feromonas en el ambiente, cubriendo un área de hasta 70m 2. El aparto difusor permite regular la intensidad del producto. Se recomienda aplicar la menor intensidad para áreas de entre 30 a 40 m2, la mediana intensidad para áreas de 40 a 50 m2 y la mayor intensidad para áreas de entre 50 a 70 m2. En caso de problemas graves de conducta, se aconseja ajustar a la mayor intensidad de evaporación, independientemente de tamaño del área.

En el caso de Serenex Spray, se recomienda rociar el sitio que habitualmente frecuenta el perro o gato, (cucha, frazada, camita, etc.) o sobre algún elemento que con el que esté en contacto (collar, pañuelo, peluche, etc.) y debe ser colocado unos minutos (3 a 5 min) antes de que el animal entre en contacto con la superficie tratada. Se deben realizar entre 6 y 8 rociadas aproximadamente a 10 cm de distancia del objeto para un (1) tratamiento. El efecto de Serenex Spray tiene una duración aproximada de 4 a 5 horas y lo más importante: no se debe rociar el producto directamente sobre la mascota.

Cada presentación de Serenex ofrece beneficios distintos según su aplicación. Serenex difusor ofrece un tratamiento ambiental para situaciones de estrés constantes en un único ambiente. Esto permite que, en su hogar, la mascota este siempre contacto con las feromonas sin tener que estar aplicando repetidas veces el producto como por ejemplo cuando los tutores vuelven a la oficina y el animal está todo el día solo. Además, al ser liberado en el ambiente pueden tratarse más de un animal al mismo tiempo. Todos los caninos o felinos del lugar (según el caso) se benefician de la tranquilidad que genera Serenex.

Serenex spray es un tratamiento para el estrés de tránsito como pueden ser los viajes en auto o a la veterinaria y para momentos específicos como la socialización con otros animales, durante el paseo, etc.

Ambos productos pueden aplicarse de forma combinada para mejores resultados. Serenex spray es un excelente refuerzo en las terapias constantes generadas por serenex difusor.

Es muy simple: sólo hay que desenroscar la tapa del repuesto líquido y enroscarlo en el interior del aparato difusor de manera centrada evitando tocar la mecha con los dedos. Con el frasco correctamente colocado, conectar el aparato con el repuesto en posición vertical y girando el enchufe del mismo si fuera necesario para hacerlo coincidir con el de la pared.

El aparato posee un botón de encendido/apagado y un ajustador de intensidad para regular el nivel de la evaporación.

Una luz piloto en el aparato indicará su puesta en funcionamiento. Cuando no quede líquido, debe sustituirse el producto, utilizando exclusivamente el repuesto de Serenex Difusor.

Una botella de 42 mL dura aproximadamente 30 días. Cuando no lo use por temporadas largas desenchufe el aparato, desenrosque el repuesto y colóquele la tapa para evitar que se evapore.

Rociar el sitio que habitualmente frecuenta el perro (cucha, camita, manta, etc.) o sobre algún elemento que con el que esté en contacto (collar, pañuelo, peluche, etc.). Para viajes, visitas al veterinario o paseos el rociado se realizará dentro del auto, sobre la manta o peluche que lo acompañe durante el viaje; o sobre el collar, durante el paseo. Serenex Spray debe ser colocado por lo menos 5 minutos antes de exponer al animal al sitio rociado. Se deben realizar entre 6 y 8 rociadas aproximadamente a 10 cm de distancia del objeto para un (1) tratamiento. El efecto de Serenex Spray tiene una duración aproximada de 4 a 5 horas. En caso de volver a aplicar, tratar el objeto lejos del animal y esperar al menos 5 minutos antes de exponerlo nuevamente. Puede usarse durante todo el tiempo que se desee, sin restricciones.

Se recomienda el uso en lugares cerrados, lejos de ventanas, ventiladores, aires acondicionados, estufas, etc que puedan alterar la difusión del producto en el ambiente. No utilizar en zapatillas, acostado, debajo de estantes, detrás de muebles, etc.

Absolutamente. Serenex es una excelente opción para cada momento de la vida de gatos y perros.

Sí. Las feromonas de Serenex, son específicas para cada especie. Serenex felinos, posee feromonas con acción análoga a las secretadas naturalmente por la hembra durante la maternidad al igual que las faciales, esto ayuda a modificar conductas inadecuadas en los felinos. Serenex caninos, posee feromonas con acción análoga a las secretadas naturalmente durante la maternidad canina y contribuye a modificar conductas inadecuadas en los caninos.

No. Las feromonas de Serenex, son específicas para felinos o caninos según sea el caso.